Por conta dos efeitos da crise da pandemia do novo coronavírus, os bancos acreditam que haverá um aumento na contratação de financiamento imobiliário por meio dos canais digitais. Embora estes canais sejam oferecidos antes mesmo do isolamento social, sua utilização ainda é muito pequena, com baixa adesão. Os bancos esperam mais contratações online de financiamento, bem como a própria expansão das vendas por meio digitais. “Já dá para o cliente contratar um financiamento imobiliário tranquilamente sem pisar no banco. Certamente a modalidade vai crescer, como tudo que é feito pela via digital. A vida vai se transformar de modo relevante depois desta crise”, acredita a Presidente da Associação das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip), Cristiane Magalhães Portella, pontuando que as instituições financeiras enxergam uma oportunidade nesse crescimento dos canais digitais, porque além de serem menos onerosos, agilizam o processo do financiamento. Há, de fato, muito o que conquistar. No Itaú Unibanco, por exemplo, apenas 5% dos contratos fechados são feitos por meio de canais digitais.

Publicado em 04/05/2020