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Plataformas imobiliárias combatem “venda por fora”

Sistemas antifraude e canais de denúncias fazem parte das estratégias da Loft e do QuintoAndar

As plataformas imobiliárias declararam guerra à prática de mercado conhecida como “venda por fora” ou “bypass” – vendas que se iniciam com a intermediação de um corretor e terminam sem ela, para economia da taxa de corretagem sobre o valor do imóvel. Elas estão criando métodos cada vez mais apurados para combater o problema.

De acordo com o Diretor de Compliance da Loft, João Melhado, a fraude pode ser realizada pelo vendedor do imóvel, que acaba optando pelo contato direto com o comprador depois da visita acompanhada pelo corretor, ou mesmo por profissionais de corretagem, que são associados a uma imobiliária, mas não informam a empresa sobre a venda para garantir o total da comissão. Há, ainda, imobiliárias parceiras que escondem o negócio, com o mesmo intuito. O fato é que isso é uma prática comum no mercado, que prejudica as imobiliárias diretamente.

A Loft lançou um sistema antifraude no início do ano e, desde então, já descredenciou 60 corretores que realizaram “vendas por fora”. Melhado acredita que a partir de uma análise que classifica como “conservadora”, 4% das transações acontecem com “bypass”. O sistema criado pela Loft utiliza inteligência artificial para verificar quais imóveis com grande potencial de venda receberam visitas e não foram vendidos. Nesses casos, a empresa cruza as informações com a base de dados da prefeitura de São Paulo para descobrir se aquela propriedade foi vendida e quem a comprou. “Validamos uma informação com a outra. A pessoa que fez a visita com a gente, e, depois de 60 dias, registrou o imóvel, então aí teve venda por fora”, conta ele. A Loft também criou um canal de comunicação exclusivo no mês passado, para imobiliárias parceiras e corretores denunciarem casos de “bypass”.

O QuintoAndar também criou um sistema antifraude, com canal de denúncias. Segundo a plataforma, essa prática de mercado é responsável pelo desvio de 9% da receita. “Nossa intenção é reforçar que os corretores associados ao QuintoAndar e as imobiliárias membro da Rede QuintoAndar não percam a receita devida por transações pelas quais foram responsáveis”, explicou Arthur Malcon, Diretor de Operações de Compra e Venda da plataforma.

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