A Prognum Informática já utiliza, há anos, uma ferramenta própria – o Escritório Virtual Prognum (EVP) – para apoiar o workflow da empresa. Todos os funcionários, assim como os clientes, têm acesso à ferramenta, mas a partir de agora não será preciso um computador para acessá-la: está em fase final de desenvolvimento a primeira versão do aplicativo EVP, o que possibilita o acesso a partir de qualquer smartphone. “Essa ferramenta mobile traz funções importantes, como a pesquisa de solicitações de clientes e a transferência de solicitações entre setores, entre outras. Agora, não é mais preciso usar um computador. Mais do que isso, o colaborador poderá acessar o EVP em situações específicas, como durante a espera de um embarque, por exemplo. Vamos ganhar tempo, agilidade e produtividade”, explica Ricardo Moura, Coordenador de Suporte. O app do EVP permite, também, visualização de propostas comerciais e consulta aos históricos no tratamento de cada solicitação. Num primeiro momento, as funções do mobile app serão de uso exclusivo dos colaboradores da Prognum Informática. Em uma próxima versão, os clientes também poderão utilizar o app.

Publicado em 01/07/2020