Para atender seus clientes de forma segura e eficaz – um dos desafios do mercado imobiliário diante do novo coronavírus – a Poupex está investindo na aquisição de crédito de forma remota e, com isso, aposta no Crédito Imobiliário Digital. De acordo com o seu Diretor de Crédito Imobiliário, Ricardo Viana, foram implementadas várias melhorias no processo on-line de concessão de crédito para compra de imóvel. “As etapas da operação estão mais digitais, proporcionando ao consumidor uma experiência melhor e mais rápida”, garante ele.
Segundo o executivo, de janeiro a julho a Poupex registrou um aumento de mais de 1.000% na procura pelo Crédito Imobiliário Digital, com mais de 320 mil simulações feitas no site da entidade. “A duração média do processo ficou menor com a ferramenta on-line, tornando o atendimento mais ágil e eficaz”, disse ele, pontuando que o cliente é assistido por especialistas, que dão toda a orientação e suporte necessários em todo processo de contratação do crédito imobiliário.
Viana destaca que a Poupex oferece taxas competitivas, manutenção da alíquota do seguro de morte e invalidez permanente durante toda vigência do financiamento e contrato com força de escritura pública, economizando tempo e recursos, já que não é preciso lavrar a escritura no cartório de notas. Além disso, acrescenta, o cliente pode contar com um prazo de financiamento de até 35 anos e incorporar os gastos com o Imposto de Transmissão de Bens de Imóveis (ITBI) e as despesas cartorárias no valor do financiamento. São duas as opções oferecidas de correção do saldo devedor: a Taxa Referencial (TR) e o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), além da contratação por taxa de juros prefixados. Os juros oferecidos pela instituição são a partir de 3,95% ao ano (+IPCA) para imóveis residenciais e de 4,80% ao ano (+IPCA) para terrenos.
“Em algumas localidades, o único contato pessoal necessário com o cliente é na assinatura do contrato. Futuramente, até mesmo esta etapa será realizada por meio digital”, anuncia o Diretor. A Poupex informa que o tempo estimado para a liberação do crédito imobiliário é de aproximadamente 45 dias. Nos processos não digitais, o tempo pode ser de até 90 dias. Para contratar um financiamento imobiliário na instituição, é preciso ter uma poupança Poupex, que pode ser ativada nos canais de relacionamento do Banco do Brasil, parceiro da instituição.
Publicado em 01/10/2020