O Sistema de Controle de Atividades da Prognum Informática – SCAt – foi criado em abril de 1996 para fazer a gestão e o controle das solicitações dos clientes. Agora em setembro, a ferramenta registrou um marco histórico: 1 milhão de tarefas, de um total de quase 80 mil solicitações. “A Prognum foi pioneira no controle das solicitações pela internet. Há 24 anos, já fazíamos esse controle online, registrando todas as solicitações dos clientes e seus status.Todas as tarefas das solicitações são registradas e acompanhadas, o que nos dá um controle rígido do trabalho feito em todos esses anos.  Há muito já estávamos preparados para funcionar em home office e, portanto, a pandemia em nada afetou nosso trabalho”, explica o Diretor Técnico, Marcus Marques da Rocha.

Publicado em 01/10/2020