Crescimento de mercado, com mais receita, mais vendas e um maior número de clientes conquistados, melhorias de processos e eficiência operacional, inovação, satisfação dos clientes e desenvolvimento dos talentos do time. Esses são os objetivos da Prognum para 2025, e para formalizá-los a empresa reuniu suas lideranças presencialmente. Foi o time que traçou as rotas para enfrentar os desafios que o novo ano trará para a companhia.

O trabalho a ser realizado em 2025 estará calcado em três principais bases, que sustentarão todas as ações da empresa: crescimento, entrega e descentralização. Para crescer, a Prognum quer promover novos produtos, atuar no segmento dos grandes bancos e investir cada vez mais no relacionamento com o cliente. A entrega está relacionada à eficiência operacional. Com novas contratações, treinamentos e avaliação constante da equipe e redefinição de processos críticos, redefinindo papéis e obrigações. Por fim, a descentralização será intensificada com o desenvolvimento dos colaboradores e um fluxo de comunicação fortalecido.

Em suma, o time definiu que será preciso estimular a colaboração entre as áreas, investir em novas tecnologias e nas melhores ferramentas disponíveis no mercado, expandir e treinar a equipe e melhorar ainda mais os processos para enfrentar os desafios que 2025 traz e alcançar as metas definidas pela companhia. Para falar sobre o trabalho realizado este ano e as expectativas para 2025, entrevistamos o Presidente da Prognum, Vinícius Vieira. 

Qual avaliação que você faz sobre o trabalho realizado em 2024?

Vinícius: Esperamos fechar o ano com um crescimento cerca de 70% superior tanto em relação ao ano passado quanto à média dos últimos anos. Todo esse crescimento juntamente com as profundas mudanças regulatórias trazidas pela Regulamentação nº 4.966 tornaram 2024 um ano especialmente desafiador.

Quais foram os maiores aprendizados em 2024?

Vinícius: Aprendemos a contratar melhor, nos aproximamos mais dos clientes e do mercado, o que resultou no lançamento de novos produtos na fronteira da inovação, cumprindo, desta forma, nossa missão de liderar tecnologia para crédito.

O que você espera, efetivamente, de 2025?

Vinícius: ⁠⁠Espero que seja um ano ainda melhor que 2024. Apesar dos desafios do ano, muitas sementes foram plantadas, tanto relacionadas a novos produtos para os clientes atuais quanto a novos clientes. Com a obrigação imposta pela mudança regulatória, nossos clientes se viram tomados, sem capacidade de conduzir projetos estruturantes. Estamos muito otimistas para 2025!

Para finalizar, o que o cliente Prognum pode esperar da empresa em 2025?

Vinícius: A mesma confiabilidade e qualidade que sempre tivemos, com mais agilidade e inovação. A Esteira Digital será a grande novidade do mercado nesse ano, esperamos, através deste produto, mudar a forma como se obtém crédito imobiliário no país.