Um estudo da renomada consultoria internacional Morgan Stanley Research aponta que a Inteligência Artificial (IA) tem o potencial de automatizar 37% das tarefas no setor imobiliário, o que poderá permitir US$ 34 bilhões em ganhos de eficiência operacional até 2030. De acordo com este estudo, as áreas que mais se beneficiarão da automação são de gestão, vendas, suporte administrativo e manutenção.

O estudo da Morgan Stanley Research avaliou nada menos do que 162 Fundos de Investimento Imobiliário (REITs) e empresas do setor. A consultoria diz que a IA otimiza processos, personaliza atendimento e projeta ganhos em eficiência, transformando a maneira como imóveis são gerenciados, vendidos e comprados, com inovações que vão desde assistentes virtuais até análises preditivas avançadas. No mercado imobiliário global, a IA já se consolida como força transformadora, tornando-se uma ferramenta vital para a otimização das operações e no oferecimento de uma experiência diferenciada aos clientes, além de garantir insights estratégicos

Em reportagem sobre o tema, o portal Terra diz que a percepção que se tem é de que a IA atua como uma aliada, não como uma substituta do profissional. “A IA não é uma substituta para o trabalho do corretor, mas sim uma ferramenta que potencializa suas competências e resultados”, garantiu, ao portal, Aurélio Capua Dallapícula, Presidente do Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 13ª Região (Creci/ES). Ele disse que a IA permite a criação de anúncios mais eficazes, melhora no agendamento de visitas e acompanhamento de possíveis clientes, liberando os corretores para se concentrarem na negociação ou compreensão das necessidades subjetivas dos clientes.