O SCCI Corp 8.16, disponibilizado pela Prognum Informática no dia 25 de setembro, traz uma nova funcionalidade que é uma eficiente ferramenta de comunicação entre a empresa e seus clientes. Trata-se do envio de SMS, cuja tarefa é feita pelo SisAt (Sistema de Atendimento): o SCCI Corp agora está pronto para gerar automaticamente essa tarefa, via webservice, a partir do momento que o cliente conte com uma empresa que envie o SMS. Os torpedos podem ser gerados, por exemplo, para mutuários que estejam com três dias de atraso no pagamento de sua prestação. “Os agentes financeiros que já utilizam SMS para se comunicar com seus mutuários faziam esse trabalho manualmente, enviando torpedos para cada mutuário em atraso. Realmente era um trabalho grande, que levava bastante tempo. O sistema identifica quem está em atraso e funcionários recebiam a lista para enviar os torpedos. Agora, o SCCI Corp faz isso automaticamente. Ele identifica os mutuários em atraso, já tem o telefone cadastrado e envia, por meio do SisAt, a tarefa para uma empresa geradora de torpedos. O SCCI Corp está pronto para fazer isso via webservice. O funcionário tinha que fazer tudo isso manualmente e, ainda, registrar a tarefa feita. Agora, o SCCI Corp ainda registra o log deste envio. A produtividade é muito maior. Trata-se de uma excelente ferramenta de comunicação, que pode ser utilizada para cobrança, mas também para outros serviços”, explica Kleber Pereira, Coordenador de Análise de Requisitos da Prognum Informática. Outra novidade importante do SCCI 8.16 refere-se à geração de relatórios: o relatório de controle de venda e demais relatórios emitidos pelo SIG (Sistema Gerencial) agora contam com gráficos coloridos, o que os tornam mais amigáveis. “Os relatórios ficaram mais modernos e com melhor leitura. Fica muito mais fácil analisar números graficamente”, garante Kleber.