A Prognum Informática sofrerá uma auditoria externa, nos dias 28 e 29 de novembro, para a recertificação da ISO 9001/2000, que estabelece a melhoria contínua de processos, a satisfação do cliente e a abordagem de processos. O certificado valerá por mais três anos, de dezembro de 2006 a dezembro de 2009. A companhia foi certificada pela primeira vez com a ISO 9001/94, no final de 2000. Três anos depois, em 2003, foi recertificada, desta vez com a ISO 9001/2000. O documento é válido por três anos e para ser renovado é preciso que a empresa passe por uma auditoria externa. “Estamos muito bem preparados para mais essa auditoria. Nossos procedimentos de qualidade estão sempre sendo questionados, mesmo porque temos o compromisso com a melhoria contínua. Assim, sempre renovamos os procedimentos, com o objetivo de melhorar nossos processos de desenvolvimento de softwares e processamento de dados, bem como o atendimento aos clientes”, conta o representante da diretoria para a Qualidade, Felipe Quental.