A nova versão do SCCI Corp – Sistema de Controle de Crédito Imobiliário – traz uma novidade que tem reflexo direto na atualização dos cadastros dos mutuários. A versão 7.86, disponibilizada pela Prognum Informática em 25 de março, controla o envio de todas correspondências postadas, a partir de um documento em meio magnético que os Correios devolve com informações sobre as correspondências que não foram entregues e o porquê. “Este é um produto novo dos Correios, que agora disponibiliza um arquivo .txt com as informações sobre os documentos postados e não entregues e o motivo. Esse arquivo é inserido no SCCI Corp, e tarefas são geradas automaticamente no SisAt – Sistema de Atendimento. A partir daí, o agente financeiro irá tomar todas as providências, como acertar os dados, reenviar a correspondência e resolver a pendência”, explica o Representante Prognum Kleber da Cruz Pereira. Segundo ele, essa novidade faz toda a diferença para um agente financeiro que, por exemplo, emite mais de 100 mil correspondências mensais, entre boletos e cartas de cobrança, por exemplo. “Até então, o agente financeiro recebia os documentos não entregues e manualmente tinha que ver o porquê e fazer os acertos. Era uma operação demorada. Agora, com o arquivo dos Correios, o SCCI Corp já gerencia a informação e o SisAt gera as tarefas para resolver tudo. E assim o cadastro de mutuários é atualizado”, explica Kleber. Vale ressaltar que essa operação só funciona para clientes que utilizam o código CIF (código de barras dos Correios).